2013年06月06日
最高の電話応対
近所にあるらしい、某不動産屋さんの女子スタッフSさん。
会ったことはありませんが、2度ほど電話で話しました。
この方の応対、受け答えは素晴らしい。ゆっくりの話仕方
は人に安心感を与え、自分の仕事に積極的ながらも押し
付ける感じが全くない。そして「この人とまた、話したいな」
と思わせる人間的な魅力がある。
天性のものか、育った環境か、社会に出てから身につけた
のかは知るよしもありませんが、見習いたいものだなと思い
ました。
投稿者 tamagawa : 2013年06月06日 22:23