2009年10月30日
モノの言い方
Ｃ社のショールームに、以前取り付けた洗面台の詳細が知りたくて電話した。
送られてきたＦＡＸ内容が、こちらの意図したものでなかったため再度電話し、
「僕の言い方がまずかったかも知れないけど、欲しかったのはこの図面じゃ
なくて・・・」と言ったら、「すみません、私の理解力が足りませんで・・・」との
返答が、ごく自然に出てきた。
この一言で、ちょっと温かい気持ちに。こんな些細なやり取りでも人って幸せ
になったり不幸になったりする。
こういう経験が最近、少しずつ増えてきた。それは自分の態度にもあるのかな？
と思い始めている。私が２０代の頃なら、「自分が悪かった」とは言わなかった
だろう。謙虚な気持ちで接していると、それ以上に人は優しく接してくれるもの
だと思う。
それにしても「自分の理解力が足りなかった」と自然に出てきた担当のＳさんは
良い性格をしているなぁ。きっと素敵な女性なんだろうと思いました。
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千葉市/工務店/注文住宅/玉川ハウジング
投稿者 tamagawa : 2009年10月30日 14:31