2009年04月28日
ミス続き
ちょっとしたミスが重なり、お客様にご迷惑をおかけしてしまった。
ウチも、まだまだだな・・・。
人間の仕事に100%は無いけど、気のゆるみや、事を甘く見すぎた
故のミスは、どうも弁解の余地が無い。
今回の最もイージーなミスは、文書のお名前間違い。
社内文書は基本形のフォーマットがあるから、それを使えば問題ない
のだが、他のお客様で使ったデータを転用するから、変なミスをする。
以前そのような使い回しをするな、と厳重注意したことがあるが、効き
目は1年で無くなるらしい。
ムシューダと同じくらいか・・・かなり悲しい。
同じミスを繰り返さない為には、どうしたらよいか、大事なことを忘れな
いためにはどうしたら良いか、社内で再考する必要があります・・・。
投稿者 tamagawa : 2009年04月28日 22:21